Відгуки

Була проьлема з собачкою (шпіц) ходили до ветеринарів і до інших зоомагазинів за вирішенням проблеми з линянням. Сабачка дуже сильно линяла і було видно, що сумує (ніби поганий настрій). Приїхав з Рівного до Львова по роботі і прийшов магазин на чорновола (здається ТЦ називається Нью Поїнт), почав спілкуватися з продавцем, який дав пораду змінити корм. Його порада дійсно допомогла, собачка менше линяє, бігає і радіє життю. До того, як я звернувся до вашої мережі, ходив до ветеринарів, які рекомендували купляти ліки, які би допомгли би можму другу радіти, але це було надто дорого, для мого фінансового становища. Але продавець Андрій підказав що варто змінити тип корму і більше доглядати за шерстю собаки. І ось, через 2 тижні млжна сказати, що це дійсно допомогло і не потрібно витрачати шалені гроші на ліки. Дуже дякую вашій компанії і окремо продавцю Андрію на Чорновола, що практично зразу визначив проблему і допоміг моєму члену родини радіти життю. Мав справу з багатьма магазинами, але жалію проте що не звернувся до вас одразу дякую

Магазин на Чорновола, а точніше продавці просто супер❣️ Дуже гарне обслуговування і прекрасна кваліфікація. Залишилися приємні враження🥰 Дякуємо)

Дуже приємне враження після відвідування магазину в Луцьку на пр.Волі!!! Дівчинка консультант мега приємна (на жаль, не запам*ятала її ім*я) і гарний настрій гарантовано! І хоч до магазину мені не дуже близько, але обов*язково стану постійним клієнтом саме завдяки такому ставленню до клієнтів!

Вже не в перше відвідуємо магазин на Львівській площі, і хотілося б поговорити про компетентність персоналу в порадах для власників тваринок. Кожен раз коли запитуємо про будь який продукт, чи то краплі, чи то ошийник, шлейка для собак, - нам говорять якусь маячню. Йшли придбати першу шлейку для цуцика. Нам порадила взяти нашийник и обумовили це тим що, в шлейці у цуценяти будуть утворюватися колтуни. А від нашийника наче не буде? Хоча на сторонніх сайтах та при консультації в ветеринара, нам сказали брати саме шлейку, для подальшого привчання, та просто комфортного вигулювання маленької собаки на вулиці без травмотизації від ошийника! Далі в розмові про шлейку, та чим вона погана, сказали що собаку взагалі треба купати від одного року! Потім обирали повідець-рулетку, при запитанні у продавця який краще нам придбати, він нам порадив взяти щось середнє на 12кг. При всьому цьому він бачив що у нас на руках цуцик який і 1 кг не важить, знав яка в нього порода (до цього йому сказали). Які в дорослому віці важать максимум 5кг. Розумію що продавці не мають знати всієї інформації про тварин, але хочаб поставити запитання про вагу в дорослому віці - мали змогу! Та це не все, але розписувати не має сенсу. Дуже прикро що в ваш магазин не можна прийти та отримати кваліфіковану, адекватну консультацію. Та в кінці продавець прокоментував свої неправильні поради тим, що він цілий день працює та може помилятися. Раджу звернути на ці всі фактори увагу, бо з кожним візитом у ваш магазин складається дуже погане враження!

я просто хотіла щиро подякувати написала від щирого серця а що не так чому не пропустили

отримала сьогодні нашийники для своїх улюбленців сказати дякую це мало я безмежно вдячна менеджеру аліні за доброту розуміння уміння прийти на допомогу такого гарного відношення я за свої 70 років не зустрічала нехай береже вас господь і допомагає у всьому процвітання вашому магазину рекомендую всім

Частенько замовляю у вас корм для собаки марки хіллс, якістю корма та доставкою дуже задоволена. Велике вам дякую! 💞 💞

Дякую за корм для моєї шиншили з ввітамінами просто чудовий! Він став справжнім хітом серед її смаколиків, а моя шиншила ласується цим кормом з великим захопленням.

Сьогодні вперше була в магазині на Маяковського, консультант Валерія була ну дуууже приємною), швидко допомогла знайти корм, дуже привітна та мила

Спасибо большое за корм Заказывала мешок корма, доставка бесплатная да еще и положили вкусняшку, теперь мы с вами навсегда

Купила інтерактивну іграшку для своєї собаки - тепер буду тестувати, на скільки хвате, дуже цікаво)) Вона так захоплено грається, що навіть із задоволенням просипається рано-рано,і тримає вже її в зубах щоб я зарядила її кормом або чимось смачним))

Замовляла вітаміни для собачки-все прийшло швидко, без зайвих "рухів" та щей додали смаколик до замовлення, що дуже приємно, дякую.

MasterZoo, Дякую, що прийняли до уваги зворотній зв'язок. Зараз мені зателефонували і попередили, що корм та ласощі знаходяться на різних складах. Я рада, що для вас лояльність клієнтів є важливою на практиці, а не словах.

Купила декоровану миску для кота - чудова ідея для стильного інтер'єру. Тепер наш кіт ласується зі смаколиками, а я насолоджуюся красивим дизайном.

Магазину однозначно п'ятірочка! Дякую! А ось доставка Uklon – повне дно. То він магазин знайти не міг, то товари. Потім "навіщо взагалі замовляти, якщо ти можеш сама сходити."

Класний магазин. Але як скасувати замовлення якщо випадково замовив щось?

Завжди подобався магазин, являємося постійними клієнтами. Але сьогодні зайшла з дітьми в магазин, що знаходиться в м.Полтава ТРЦ Екватор, купити корм для своїх собак та іграшку для цуцика на честь його день народження. Але продавець заборонив власноруч вибирати іграшку і своїм відношенням майже вигнав із магазину. Вирішили піти у більш лояльний до покупців магазин. Наступного разу сильно подумаю ідучи до цього магазину.

Добрий вечір, шукала сухий корм, після відвідин інтернет магазину кожен день на почту приходило повідомлення що є промокод зі знижкою 10%, коли оформила замовлення промокод на корм не врахувало, тільки на таблетку, але відмінивши знижку 5%. Можна в повідомленні прописувати умови використання промокоду. Ви бачили що корм йшов зі знижкою, для чого обіцяти знижку по промокоду і не дати

Доброго дня. Отримала корм для свого котика. Товар прийшов у повному обсязі та ще й з подаруночком 🤗🤗🤗 (вітаміни для шерсті). Відправлення отримала швидко, все добре, рекомендую!

Пʼятий раз роблю покупки в магазині і кожен раз питаються номер, не находять в базі і пропонують швидко зареєструвати Це неповага і лохотрон!