Кількість
|
Вартість
|
||
|
Вже не перший раз помічаю, що лакомство для кішок Trixie (палички) паганої якості. Палички розсипаються як труха. Їх чи не правильно зберігають або перебитий строк використання.
Ольга Гученко, нам прикро, що у вас складається таке враження про наш магазин. Ми співпрацюємо виключно з офіційними постачальниками товарів, тому впевнені в оригінальності товарів, які реалізуємо. На кожному товарі є номер партії, який ви можете надіслати виробнику, щоб впевнитись, що строк придатності відповідає тому, що зазначено на упаковці. Наша команда цінує клієнтів та їх хвостиків, і не пішла б на такий крок, адже це в першу чергу здоров'я пухнастиків і наша репутація. Палички для котів, що ви придбали, проходять термічну обробку та висушуються у печі, можливо на виробництві їх трохи перетримали, що і вплинула на їх структуру. На жаль, ми не може вплинути на процес виробництва, та обов'язково передамо ваші зауваження представнику виробника. Вдячні за ваш зворотний зв'язок!