Відгуки
Ми цінуємо думку кожного клієнта, бо саме завдяки вашим відгукам ми розвиваємося та вдосконалюємо сервіс
Залиште свій відгук
Поділіться своїми враженнями — нам важливо знати, що ви думаєте!
Залиште свій відгук
Поділіться своїми враженнями — нам важливо знати, що ви думаєте!
Зараз діє дуже приємна знижка на корм Сейворі, такі події радують мене більш за все. Стараюсь покупати про запас, щоб на якийсь екстеренний випадок у мого собаки був корм на пару недуль вперед. Дуже вам дякую за такі івенти.
Луценко Юрій, дякуємо за відгук. Ми дійсно раді знати, що наші акції радують вас та вашого хвостика. Нехай вашому хвостику смакує із задоволенням та користю.😊
Придбала в Зоодомі Бегемот ваш наповнювач BioKats Classic 3in1 Fior de cotton Наповнювач, що комкується, для котячого туалету з ніжним ароматом бавовни. Це самий жахливий наповнювач який я купувала. Не грудкується від слова зовсім, навіть через 3 години, запах не тримає і гранули від великих до пороху. Наповнювач насипаю шаром 5-6 см, лоток великий. Категорично не рекомендую товар
Гончар Неля , вітаємо! Магазин, що ви вказали, не є нашою мережею, також ми не є виробниками наповнювача. Виробник наповнювача - Німеччина, тому ми можемо лише радити або використовувати за інструкцією, або звернутись безпосередньо із коментарем та зауваженнями до магазину, в якому був придбаний товар.💕
Почав тренувати свою собаку. Можу сказати що із вашими ласощами процесс йде набагато швидше. Вони поживні та натуральні, це дуже дієвий варіант для мотивації. Дякую вам за великий вибір та різномаїття товарів.
Сергій Карпов, дякуємо за зворотний зв'язок. Плідних та корисних вам тренувань.🤗
Подобається рівень доставки замовлень + та швидке опрацювання+. відкритість, культура обслуговування та прозорість у спілкуванні+. Висока якість корму+ та яскрава одежа+ для пухнастих маленьких красунь заслуговують на відмінний відгук у 5 зірочок.
Федюшина Елена, раді знати, що покупки у нас дарують вам приємні враження. Залюбки будемо радувати вас і вашого хвостика і надалі!🤗
Товар завжди купляв через мережу магазинів, все було чудово. Сьогодні перший раз отримав товар котрий замовив через сайт з адресною доставкою. Замовив деревний наповнювач для лотків три мішка по 10 кг та мішок сухого корму 12 кг. З всього цього прийшов тільки один мішок наповнювача який був у цілісній упаковці, вся інша упаковка була пошкоджена, гранули наповнювача та корм були розсипані в коробках. Якось так. Відчуття неприємні. Якщо й буду далі замовляти, то тільки через мережу магазинів у своєму місті.
Купріян Віталій, нам дуже прикро, що з вашим замовленням вийшла така ситуація. Перевіривши момент пакування, ми побачили, що усі пакунки були цілими, тому можемо лише припустити, що під час транспортування коробки невдало впали, і під тиском повітря всередині розірвались. Ми обов'язково розглянемо можливість покувати такі замовлення інакше, щоб попередити подібні випадки у майбутньому. Наш менеджер додатково зв'яжеться з вами, щоб дізнатись деталі. Щиро дякуємо, що ви залишаєте відгуки та допомагаєте нам ставити кращими!🙏
MasterZoo, була приємно вражена політикою компанії вашого магазину. Дуже швидко відреагували на ситуацію. Із задоволенням буду робити замовлення для мого пухнастика у вашому магазині! Дякую!
Пояркова Аля, ми щиро раді знати, що ситуація вирішилась. Обов'язково буде уважніші під час пакування замовлень, щоб ваші враження були лише приємні. Дякуємо за зворотний зв'язок та розуміння!🤗
Щиро дякую за швидку і безкоштовну доставку!
Людмила, вдячні за відгук. Нам приємно, що ви відмітили доставку, адже ми стараємося, щоб кожна пухнаста особистість отримала свою посилку якнайшвидше та на вигідних умовах. Чекатимемо на нові замовлення, щоб радувати вас і надалі!😊
Добрий вечір, експерти по тваринам, потрібна ваша порада. Рік тому купив великий мішок корму, трохи використав та забув про нього. Корм стояв закритий у сухому темному місці, я передивився зовні нормальний. Можна його давати собаці чи одразу на смітник? На скільки я знаю на сухі корма термін придатності роблять із запасом, хотів би почути думку експертів у цій темі!
Alex Stepyk, вітаємо! Ми зі свого боку не можемо радити давати такий корм, адже навіть якщо зовні він виглядає добре, то як мінімум є вірогідність, що він втратив свої поживні цінності, і хвостик не буде отримувати потрібні мікроелементи. Краще все ж придбати свіжий корм, щоб бути певними, що він буде корисним для вашого вихованця.💕
Сьогодні забрала замовлення, яке зробила на сайті і не перевірила наявність на касі, просто довірилася. Прийшла додому, виявила, що не вистачає сухого корму. Розумію, що усі ми люди, робимо помилки і гроші невеликі, але залишилось неприємне відчуття. Так що не лінуйтесь, перевіряйте)
Пояркова Аля, приносимо свої щирі вибачення за незручності які виникли із замовленням. Колеги ненароком це зробили, і ні в якому випадку не хотіли вас засмутити. Вони очікують вас в магазині, щоб вирішити це питання найкращим чином. Дякуємо, що залишаєте відгуки!💕
брала краплі та ошийник від бліх. Все приїхало вчасно та якісно,поклали подарунок 🤗дякую,буду замовляти ще
Доброго дня, хочу подякувати продавцям м.Харків ТРЦ НІкольскій. Допомогли підібрати будиночок для кота для моєї сестрички. Я так розгубилась коли побачила декілька варіантів. Найголовніше, що я вгадала із подарунком та сестра була приємно здивована)
Сьгодні дуже розчарована!! Купила в магазині смаколики для свох улюбленців "Тріксі палички жувальні, 900гр, 100 шт " в магазині якось не звернула увагти на пакування. а коли прийшла додому і розбирала сумку, дістала у паковку, а внеї зіп розійшовся. Пакування виявилися розкритим . я Його зважила.замість 900гр.-563 гр, і не 100шт а 62 Це ну дуже прикро. І мене це дуже обурило. Все сфотографувала Завтра повернусь в магазин, подивимось, що скажуть
Чаус Юлія, вітаємо! Нам дуже прикро що трапилась така ситуація. Впевнені, що колеги також не бачили, що упаковка відкрита. Могли б ви вказати адресу магазину та дату візиту, щоб ми передали ваше звернення колегам, і вони перевірили усі ласощі на предмет якісного пакування. Також звичайно ми попередимо про ваш візит, і щоб колеги вирішили це питання найкращим чином. Будемо вдячні за додаткову інформацію.💕
Добрий день, завдяки вашій розсилці на імейл я можу вчасно слідкувати за акціями та останніми новинками. Знаю, що розсилка повсюду, але це значно економить мій час та інколи нагадує про важливі покупки.
Alexiy Goncharenko, дякуємо за зворотний зв'язок! Раді знати, що наші листи нагадують вам, що хвостику час купити смаколик. Ми цінуємо вашу думку, та радо будемо допомагати вам і надалі!💕
Дуже прикро що компанія вважає що війна скінчилася. Як що ви важаєте що знижка війсковим це крихітна вдячність за їх втрачене здоров'я та життя,то нащо ви її зменшуєте? Було 20% стало 10%. Це як так? Це сором!
Зробила замовлення ще 8 січня, оплатила. Сьогодні 16 січня, замовлення ще не відправлене!
В'юненко Наталія, приносимо щирі вибачення через затримку у відправлені замовлення. На нашому складі сталась технічна помилка, через яку посилки дійсно поїхали із затримкою. Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом, для вирішення цього питання. Дякуємо, що залишаєте відгуки!🙏
Дякую, антисептик з ротової порожнини...Була білявка і її товариш..
Інна, дякуємо за доповнення відгуку. Ваші зауваження вже передані відповідальній особі для опрацювання. Будемо вдячні, якщо ви вкажете приблизний час вашого візиту та дату, адже на вихідних у цьому магазині працювали тільки дівчата. Чекатимемо на зворотний зв'язок!
Замовлення робила в онлайн магазині. Оператор зв'язалась для уточнення деталей замовлення все пояснила чітко і зрозуміло. Доставку оформили швидко все прийшло гарно упаковано, без дефектів і в тій кількості що замовляла.окреме дякую за смаколики в подарунок моїм пухнастим ненажерам 😁. Буду замовляти ще)
Сподобалося робити у вас покупку. Гарний асортимент і знижки. Дякую за маленькі смачні подарунки, коти передають окреме "мяу". Доставка за 4 дні. Рекомендую вас своїм знайомим!
Пономаренко, раді знати, що сервіс нашого магазину радує вас та ваших котиків. Нехай їм смакує із задоволенням та користю! 💕
Ми з чоловіком зайшли до вашої мережі на вихідних. Були не привітні працівники і дуже чути було спиртним. ТЦ Рівер Мол
Інна, вітаємо! Нам прикро, що у вас склалось неприємне враження після візиту до нашого магазину. Могли б ви написати дату та час вашого візиту, щоб ми мали змогу пропрацювати ваше звернення, адже на змінах в різні дні можуть бути різні консультанти. Ми можемо поки тільки припустити, що запах спирту міг бути від антисептика, адже колеги дезинфікують руки перед тим як брати тварин до рук, або годувати їх. Та все ж ваша додаткова інформація допоможе нам краще пропрацювати ваші зауваження, та прийняти відповідні міри, якщо ваші слова підтвердяться. Дякуємо за відгук!
Для мене цінность вашого сервісу полягає у доставці до дверей. Замовляю онлайн, а кур'єр доставляє, це ідеально підходить для мене. Рекомендую всім хто цінує свій час.
Ігор Глек, вдячні за вашу довіру, та теплий відгук. Цінуємо, що ви у нас є, та обов'язково будемо радувати вас і надалі! 😊