Відгуки
Ми цінуємо думку кожного клієнта, бо саме завдяки вашим відгукам ми розвиваємося та вдосконалюємо сервіс
Залиште свій відгук
Поділіться своїми враженнями — нам важливо знати, що ви думаєте!
Залиште свій відгук
Поділіться своїми враженнями — нам важливо знати, що ви думаєте!
Доброго дня. Скажіть будь ласка у вас у магазині на великій Васильківській є їжачки?
Софія, добрий день! Їжачків поки немає в наявності у наших магазинах. Сподіваємось як тільки потеплішає, наш асортимент тваринок розшириться!
Замовляла корм та смаколики для собачки, доставили дуже швидко, замовлення отримала після обіду, працівники завжди раді допомагати, приємні, ввічливі та кваліфіковані!
Ревежак, дякуємо за зворотний зв'язок. Ми завжди раді дарувати приємні враження. Будемо чекати на нові зустрічі! 😊
Що робити коли шиншила риється в сіні?
Стик Марта, добрий день! Як варіант замінити різновид сіна на інше, і покласти його до сінниці, так буде гігієнічніше та корисніше для улюбленця По друге, вони можуть так гратися, зариватися та ритися у сіні або наповнювачі. Можливо потрібно поставити ванночку з піском, щоб шиншила покупалась у пісочку, адже це їх природний спосіб чистити шубку!
Большое спасибо, котики очень довольные, лопают в обе щеки! Будем покупать ещё!
Светлана, дякуємо за відгук. Нехай вашим котикам смакує, а ми будемо радувати вас і надалі! 😊
Охранник тц Лавина в Сумах не пустил с собакой в ваш зоомагазин (собака среднего размера), хотя после нас зашли со шпицем и им ничего не сказали Что это за дискриминация? Хотела собаке подобрать одежду на зиму, но пришлось идти в другой зоомагазин,
Васильева Анастасия , нам прикро, що охорона торговельного центру себе так повела щодо вас. Ми передали ваше звернення до адміністрації даного ТЦ, і вони повідомили, що у майбутньому будуть пускати клієнтів з тваринами, якщо вони прямують до нашого магазину. Сподіваємось незабаром побачити вас із улюбленцем у нашому магазині!
Здравствуйте! Пришел мой заказ сегодня, был не до конца закрыт! Содержимое вылилось! Очень неприятно…
Задорожнюк, добрий день! Нам прикро, що товар прийшов до вас у не належному стані. Підкажіть, будь ласка, чи перевіряли ви цілісність пакунка на пошті? Інколи при транспортуванні товар може пошкодитись, тому при формуванні посилки, ми страхуємо товар на його повну вартість, і якщо він приходить пошкоджений, ми рекомендуємо одразу звертатись до адміністрації пошти, щоб вони компенсували цю суму, оскільки товар пакується у товарному стані!
Дякую колективу магазину, що у Вишгороді🫶 Добрі й позитивні😊 Пам’ятають усе про тваринок клієнта, запам’ятовують усі деталі😇 Завжди приємно заходити і щось купувати 🥰
Коваленко Тетяна, нам дуже приємно читати такі відгуки. Ми дійсно цінуємо кожного клієнта і їх улюбленців, тому докладаємо максимально зусиль, щоб дарувати лише приємні враження. Дякуємо, що помічаєте і відзначаєте! 😊
Великолепный магазин, с хорошими ценами, быстрой, точной и надёжной доставкой и с очень приятными и отзывчивыми продавцами во всех магазинах Харькова, куда бы я не заходила.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВСЁ!!! ДАЖЕ МОИ РЫБКИ ПОЛУЧИЛИ ПОДАРКИ К НОВОМУ ГОДУ!!! УПАКОВАНО ВСЁ БЫЛО ОТЛИЧНО!!! ДАЖЕ ПРАЗДНИЧНО!!! ТОВАР (МОЙ ЗАКАЗ) СООТВЕТСТВУЕТ ФОТО НА САЙТЕ. ДОСТАВКА ОЧЕНЬ БЫСТРАЯ!!! РЕБЯТА ВЫ ЛУЧШИЕ!!! С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!
Соколова Евгения, дякуємо за зворотний зв'язок. Ми щиро раді знати, що ви задоволені покупками у нас, і вони дарують вам приємні враження. Наша команда також вітає вас із Новим Роком, ми обов'язково будемо радувати вас і надалі! 😊
Є клієнтом магазину в м. Бориспвль. Прекрасний магазин , кваліфіковані та приємні консультанти!!! Завжди професійний підхід!!! Як приємний бонус, додаткова знижка для військових!
Зайчук Наталія, ми дійсно докладаємо багато зусиль, щоб дарувати нашим клієнтам приємні враження. Дякуємо, що помічаєте і відзначаєте це, і ми обов'язково передамо ваш відгук нашим колегам з магазину у м. Бориспіль! Все буде Україна 💛💙
Большое спасибо за товар. Товар шикарный. В получении товара была заминка, но очень помогла работник «горячая линия» Алина. СПАСИБО.
Рева Валентина, дякуємо, за відгук. Нам дуже приємно отримувати такі відгуки, адже ми дійсно стараємось дарувати якомога більше приємних вражень. Ваші слова вдячності ми обов'язково передамо нашій колезі, їй буде дуже приємно! 😊
Перший раз зробила замовлення в магазині.Всим задоволена.Гарний асортимент.Швидка доставка.Мої хвостики щасливі.
Тютюнник Оксана, дякуємо за відгук. Якщо ви і ваші хвостики задоволені, тоді ми рухаємось у вірному напрямку. Такі відгуки найкраща подяка за нашу роботу. Будемо раді дарувати вам приємні враження і надалі! 😊
Шкода, що не коректно працює сайт. Поки на сайті відображався статус замовлення"в обробці", товар прийшов на магазин і його там продали. Втратила час і гарний настрій.
Вже вдруге замовляю смаколики для моїх хвостатих домашніх мешканців))) Дуже швидка доставка, гарні ціни, величезний асортимент. Я дуже задоволена. Дякую!!!
Яна Слатвинська, ми щиро раді знати, що ви і ваші хвостики задоволені смаколиками. Завжди раді дарувати вам приємні враження! 😊
Приємна ціна, швидко відправили товар, дуже великий плюс в тому що доставка безкоштовна, дякую
Щиро прошу вибачення! дійсно Ви сплатили доставку повністю
Доброго дня Коли робила замовлення звернула увагу на те що доставка додому безкоштовна( навіть скрін зробила і відправила для чоловіка, так як він зараз на війні, а я одна з маленькою дитиною дома, і можливості нема ходити по посилки). Приходе повідомлення з нової пошти що доставка 122 грн, як так? Навіщо на сайті вказувати що це безкоштовно ?
Друзів всіх чотирилапих Пропоную обійняти. Хай улюбленці домашні Не дають вам сумувати. Хай вони дарують радість Служать вірно вам завжди, Ви ж любіть чотирилапих, Захищайте від біди!
Шупан Оксана, дякуємо за такий чудовий віршик. Дійсно наших маленьких друзів, потрібно оберігати і піклуватись, адже у такому великому світі вони як ніхто беззахисні! 💕
Доброго вечора дякую вам за шикарні товари купляла у вас повідець намордник та шлейку все у прекрасному стані смаколики бомба думаю що це найкращий магазин в Україні
Вознюк Анна, ми дуже раді знати, що ви задоволені покупками у нас. Такі відгуки найкраща подяка для нас. Дякуємо, що ділитесь своїми враженнями! 💕
Є покупцем даного магазину вже багато років, і завжди була задоволена і вибоом товару, і обслуговуванням. але цього разу моя покупка затьмарила все. Замовила для кота "Ласощі для котів GimCat Expert Line, Urinary Paste 50 г (для підтримки сечовивідної системи)". Вона прийшла з терміном придатності ДО 17.06,22. Добре, що я замовляла доставку з післяплатою і не витратила на це свої кошти, лише час.
Хлобистова Оксана, приносимо свої щирі вибачення за цю ситуацію. Ми вже взяли в роботу ваші зауваження, і перевіряємо строк придатності даних ласощів. Подібні ситуації неприпустимі, тому ми посилимо контроль за термінами придатності наших товарів. Розуміємо ваше розчарування, проте сподіваємось на ваше розуміння і подальшу співпрацю. Дякуємо, що залишаєте свої відгуки, адже вони допомагають нам ставати кращими!