Отзывы
Мы ценим мнение каждого клиента, потому что именно благодаря вашим отзывам мы развиваемся и совершенствуем сервис
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своими впечатлениями - нам важно знать, что вы думаете!
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своими впечатлениями - нам важно знать, что вы думаете!
Вдячний за доставку до дверей, замовлення отримав дуже швидко. Товар запакований надійно. Буду замовляти ще! Рекомендую!👍👍👍
Стельмах Юра, раді знати, що ви задоволені покупкою. Будемо чекати на нові замовлення. 😊
MasterZoo, Так дякую, а вам хочу побажати , великих продаж та гарних клієнтів)
Микола, щиро вдячні за ваші теплі слова. 😊
Безмежно вдячна за обслуговування та дуже швидку доставку! Ціни супер! Все передала особисто в лапи, як і казали 😀! Корм свіженький,котики щасливі 🐱!
Рудковська Ірина, дякуємо, що ділитесь своїми враженнями. Завжди радо спакуємо вашим хвостикам смачненький корм, щоб вони щасливо муркотіли.😊
Петропавлівська Борщагівка Бучанський район Київська область ЖК Львівський вул. львівська 1а
Савченко Аніта, дякуємо за доповнення інформації. Щиро сподіваємось, що наступні візити будуть приємнішими. 💕
сьогодні була в магазині захотіла купити товар, а на ціннику одна ціна, а на касі зовсім інша
Савченко Аніта, нам дуже прикро, що ціна на ціннику відрізнялась від фактичної ціни, за що приносимо свої вибачення. Могли б ви вказати адресу магазину де це сталось, щоб ми мали змогу пропрацювати цю ситуацію із колегами, та наголосити про уважність розміщення цін. Будемо вдячні за додаткову інформацію, адже ми прагнемо, щоб наші відвідувачі отримували лише позитивні враження від покупок. 🙏
Друзі подарували для мого собаки іграшку кільце фрізбі, у песика був день народження). Це тепер наша улюблена забавка на прогулянках. Рону дуже довподоби носить мені постійно. Літає фрізбі дуже непогано, матеріал міцний та якісний. Дякую за такі круті іграшки)
Микола, вітаємо Рона із його Днем Народження. Жвавих та цікавих йому ігор, багацько найулюбленіших ласощів та міцних обіймів. Раді знати, що іграшка сподобалась вашому хвостику. 😊
MasterZoo, Да-да, спасибо , очень вам благодарны.
Виктор Кузьминский, залюбки будемо радувати вас і надалі. 😊
Київський магазин на бульварі Лесі Українки - то просто любов! Найкращі й найуважніші консультанти! Дякуємо вам за вашу роботу!
Марія, завжди раді бачити вас знову, та дарувати вам приємні враження від покупок. Дякуємо, що ділитесь своїми враженнями. 😊
Іван з Шептицького 4-А чи не найкращий консультант ,завджи допоможе вибрати якісний продукт для свого улюбленця ,привітний та веселий .
Knopka, дякуємо за ваш щирий відгук і слова вдячності Івану. Ми обов'язково поділимось з ним вашим відгуком, щоб він надихався та продовжував надавати якісні консультації. 😊
Перевіряла. Ніяких листів не надходило. Мені здавалося, ви з цією метою просили вказати мій номер телефону, аби напряму поспілкуватися з клієнтом у випадку не надходження листа у відповідь.
Тетяна, номер телефону допомагає нам визначити дату покупки та ім'я консультант, що надавав консультацію, а зворотний зв'язок ми надаємо тим каналом, який обрав для комунікації клієнт, адже ми поважаємо особистий простір кожного. 💕
Перепрошую, проте ніякого листа від менеджера мені також не надходило. Проте, це вже необовʼязково, адже, ставлення компанії до своїх обовʼязків та діяльності, яка приносить їй прибуток для мене більш, ніж зрозуміла. Та все в порядку, ми всі живемо по одним законам Всесвіту.
На жаль, менеджер зі мною так і не звʼязався.
Купил для прогулок с собакой поилку с миской трикси, очень доволен. Простая и удобная в использовании. В такую жару как сейчас она очень актуальна. Раньше просто брал с собой бутылку с водой, но это даже сравнивать не стоит) Спаасибо !
Виктор Кузьминский, дякуємо, що ділитесь своїм досвідом та враженнями. Це чудово, що з новою поїлкою ваші прогулянки сталі легшими та приємнішими. 😊
Дякую , дуже задоволена , замовлення виконано швидко , для мене це було важливо
Шелехіна, дякуємо за довіру. Залюбки будемо пакувати вам нові замовлення і швидко їх доставляти. 😊
MasterZoo, ❤️❤️❤️
Доброго дня. Отримала своє замовлення. MasterZoo, що сталося? Замовляла зелену лопатку, а отримала червону. Ну то півбіди. А от наповнювач для туалету зовсім інший. Замовляла кукурудзяний 5 кг, а отримала деревинний 2.1 кг. Як будемо вирішувати? У вас такого ніколи не було!
Вже не перший раз не можу сплатити замовлення, кожного разу відправляють посилання на оплату до отримувача доставки. У системі замовлень менеджери навіть не бачать хто це замовлення зробив… як так??? Друге - при дзвінках у не робочий час зазвичай усі компанії коли приходять на роботу починають робочий день з дзвінків клієнтам які телефонували у не робочий час, тут же ні, ви не потрібний дзвінок зробили, оператори не будуть вам телефонувати. І лишається без доставки і дзвінка оператора йти тільки і купувати корма у іншому магазині? Сервіс!
На жаль, через некомпетентність продавчині, яка не надала відповідної та повної інформації стосовно правильного догляду за твариною після її придбання (папуга, хлопчик), була вимушена підставити під емоційний удар свого папугу (дівчинку), яку придбала тижнем раніше в цьому ж магазині, що за адресою пр-кт Берестейскмй 134/1. Про свій психоемоційний стан годі й говорити. Особливо вразило те, що, за словами колеги даної продавчині, це найкращий продавець магазину. Слів нормальних підібрати важко.
Тетяна, вітаємо! Ми дуже засмучені тим, що у вас був такий досвід відвідування нашого магазину. Опишіть, будь ласка, детальніше, ситуацію, що трапилась, дату покупки та ваш номер телефону в листі на нашу пошту [email protected]. З вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер.
Купила наполнитель для туалета "supercat" привлекла креативная упаковка и то что он из натурального дерева хвои. После использования могу смело рекомендовать, запаха нет, образует комки хорошо, что облегчает уборку. Спасибо , я очень довольна покупкой!
София Лебедева, вітаю! Дякуємо вам за відгук! Для нас дуже важлива ваша думка. Будемо радувати вас і надалі😊💜💚
Я власник Мейн Куна , хочу подякувати вам за іграшки. Не розумію як так вийшло , коту дуже до вподоби ващі іграшки для собак м'які. Для нього це наче скарб. Він так активно з ними бігає , що тільки вони витримують таке навантаження зубів тв кігтів. Тому я активно спостерігаю за вашими новими іграшками. дякую за таку можливість!
Андрій, веселих ігор вашому хвостику. Ми завжди раді спакувати для нього ще більше нових іграшок. 😊