Отзывы
Мы ценим мнение каждого клиента, потому что именно благодаря вашим отзывам мы развиваемся и совершенствуем сервис
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своими впечатлениями - нам важно знать, что вы думаете!
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своими впечатлениями - нам важно знать, что вы думаете!
Ми стояли в черзі, на один термінал, який працював. На касі працювала жіночка в окулярах, ніби то адмін. Вона мене образила нецензурними словами, коли я вийшла за територією магазину. Прийміть міри, візьміть до уваги, щоб це більше не повторювалось, оскільки мої подружки про це мовчали .
Замовляла лижах для собаки, я не очікувала що він буде настільки шикарний і ціна дуже гарна . Я тепер Ваш постійний клієнт )))
Анна, ми раді знати, що лежак вам сподобався. Сподіваємось ваш улюбленець також оцінив нове місце для відпочинку! 😊
Придбала плед. Доставили швидко. Якість відмінна!
Добрый вечер, напишу про стрижку, у меня мальтипу ф1, высшей категории, стрижка ужасная, после домашнего купанья,все клочьями, лапки как у пуделя подстригли, в общем ужас, вообще не умт стричь, грубый персонал
Оксана, нам прикро, що у вас був такий досвід відвідування нашого салону. Могли б ви написати детальніше, у якому салоні ви стригли вашого улюбленця і приблизний час, для того, щоб ми могли розібратись у цій ситуації. Будемо вдячні за допомогу!
Заказала адресник и уши для собак. Отличный товар, быстрая и удобная доставка. Сделка прошла успешно. Рекомендую!
Анна Чемеріс, дякуємо за зворотний зв'язок. Ми раді знати, що змогли подарувати вам трохи приємних вражень. Обов'язково будемо радувати вас і надалі! 😊
хотів замовити золоту клітку,не вийшло.
Пабло Ескобар, добрий день! Якщо у вас виникли питання стосовно замовлення, ви можете звернутись на гарячу лінію або у чати, і ми залюбки допоможемо оформити усе належним чином!
Заказала через интернет магазин Master zoo. Тумбочку под аквариум торговой марки Природа. Заплатила 2 000 гривень. По адресу указанному Город Киев Проспект Победы 17. Заплатила за товар деньги дали чек. Привезли домой распоковали товар. Я была в шоке мне вместо новой тумбочки. Продали тумбочку которая была уже в эксплуатации. Позвонила в магазин мне сказали что поставщик доставил нам по почте мы её не проверяли. Я отправила обратно эту тумбочку которая весит тридцать килограмм Новой Почтой наложным платежом. Мне вернули деньги за доставку я не платила. Это вина магазина что они продали такую тумбочку. Уважаемые покупатели Мастер зоо перед тем как решитесь что то купить в Мастер зоо проверяйте и распаковывайте прямо в магазине.
Дуже дякую за такий гарний сервіс 🐾
Сазонова Анастасия, дякуємо, що відмічаєте це, ми дійсно докладаємо багато зусиль, щоб дарувати вам приємні враження. Обов'язково будемо радувати вас і надалі! 😊
Все швидко та якісно
Дякую за быструю работу
Сафронов Ярослав , дякуємо за відгук. Ми раді знати, що змогли подарувати вам трохи приємних вражень. Обов'язково будемо радувати вас і надалі! 😊
Я постійний клієнт. Купляю як в офлайн магазинах постійно, так і замовляю онлайн. Останні два онлайн замовлення жахливе облуговування: не додають товар, плутають товар. Жах.
Дякую велике за швидку відправку та якісний товар. Купувала ошийник з підсвіткою.
Наталья Суворина, дякуємо за зворотний зв'язок. Приємних та безпечних вам прогулянок! 😊
Отримав замовлення номер 197845. Задоволений якістю та швидкістю, дякую !
Юрий Морган, дякуємо за відгук. Ми раді знати, що змогли подарувати вам трохи приємних вражень. Будемо чекати на нові замовлення! 😊
Добрий вечір, Ви приймаєте птахів (зеброві амадини) ?
Колодзєй Моніка, добрий день! На жаль ми не приймаємо птахів. Сподіваємось ви знайдете для пернатих затишну домівку! 🙏
Замовив своєму собакіану світлодіодний ошийник, тепер спокійніше гуляти з ним ввечері. Дякую магазину за оперативність, приємних менеджерів та якісний товар.
Не перший раз замовляю в магазині. Завжди все дуже оперативно. Ніяких нарікань. Дякую!
Золотаренко Юлія , дякуємо за відгук. Ми раді знати, що виправдовуємо ваші очікування, адже ми робимо усе можливе, щоб підтримувати наш сервіс на гідному рівні! 😊
Неймовірно в захваті від вашого зоомагазину ! І офлайн і онлайн магазини завжди приємно тішать великим асортиментом , неймовірним дизайном і компетентими консультантами . Радуєте привабливими знижками та цінами .Частенько створюєте благодійні акції це дуже надихає та надає сил . Ви дійсно даєте приклад якими можуть бути якісні магазини України . Такими зоомагазинами хочеться пишатись . Дякуємо за те що даєте нашим улюбленцям комфорт та щастя .
София, дякуємо за такі теплі слова. Ваші відгуки - найкраща подяка для нас, і те, що дає сил і впевненості рухатись далі. Ми щиро раді знати, що даруємо вам і вашим улюбленцям хоч трохи приємних емоцій у такі часи. Будемо докладати ще більше зусиль, щоб підтримувати рівень обслуговування на висоті! 😊
Чудовий магазин, завжди привітні та чуйні консультанти, усі замовлення підтверджуються швидко. Навіть у такий час коли відсутнє електропостачання ви також приймаєте замовлення, спасибі вам!
Саско Анастасія, дякуємо за зворотний зв'язок. Для нас дуже важливо знати вашу думку, адже це дає розуміння, що ми рухаємось у вірному напрямку. Ми дійсно докладаємо багато зусиль, щоб ви і ваші улюбленці були задоволені. Будемо радувати вас і надалі! 😊
Змінюю оцінку з 1 на 5. Дякую за роботу гарячої лінії і магазину.
Наталя, ми раді знати, що змогли владнати це питання. Бажаємо вам і вашим улюбленцям мирного дня! 🙏
Зробили Інтернет замовлення, при отриманні у пункті видачі заказу сума зросла на 140 грн . Ціни на сайті не відповідають дійсності.
Наталя, нам прикро, що ми не виправдали ваших очікувань. Ціни в інтернет-магазині та в офлайн магазині дійсно можуть відрізнятись. Оскільки ви прийшли до магазину до підтвердження замовлення, то наші колеги відпустили вас за цінами офлайн магазину. Щоб у майбутньому вам було зручніше робити покупки у нас, ви можете одразу сплачувати замовлення за посиланням, а у магазин приходити лише, щоб його забрати. Сподіваємось на ваше розуміння і подальшу співпрацю!