Реєструйся та отримуй знижку -5% вже на першу покупку
Додайте товари для порівняння
Додайте товари до списку бажань
0
Мій кошик

• для дрібних котів та кошенят
• з бортиком
• матовий

Увага! Бажаний колір товару, будь ласка, зазначайте в коментарі до замовлення

Бренд
Trixie
Тип туалет з бортиком
Матеріал пластик
Країна виробник Німеччина
Артикул 1111137777
Відгуки 5
Чудові лотки.
Одна з небагатьох моделей які підійшли мені за розміром.
Якість матеріалів дуже хороша, обідець сидить добре та й знімається без проблем, але маю два і в синьому дно рівне, а от в зеленому є випуклість. Проте кіт не лякається тому цей нюанс не став критичним.
Відповісти
Яцков Євген, дякуємо, що ділитесь своїми враженнями Раді знати, що ви та ваш хвостик задоволені покупкою. 😊
Відповісти
Замовила блакитний лоток, мені прийшов рожевий:(
Відповісти
Альона Тимошенко, добрий день. Перепрошуємо, що не змогли виконати ваше побажання. Шкода, однак обрати колір можна лише за допомогою уточнення в коментарі, зараз же ми не бачимо вашого коментаря щодо бажаного кольору до замовлення у нас системі. Наразі таких лотків немає, тому можемо запропонувати зробити лише повернення і обрати інший варіант, де ми обов’язково врахуємо ваші побажання по кольору. Якщо ви приймете нашу пропозицію, будь ласка, зверніться до нас в чаті чи месенджері в правому кутку на сайті. Чекатимемо на зворотний зв’язок.
Відповісти
Указал в комментарии цвет и попросил связаться, если данного цвета не будет. в итоге не связались и отправили не тот цвет. я попросил сделать замену через "физический/офлайн" магазин, который возле меня, но мне сказали, что не могут этого сделать. И что я могу забрать товар только с того магазина, где он есть(или по почте). Курьеры не работают? Вы не можете исправить свою ошибку?
Номер заказа 606985
Відповісти
Максим, приносимо свої щирі вибачення за ситуацію яка трапилась. Ми повністю визнаємо свою провину, та обов'язково будемо працювати з нашими колегами, щоб подібне не повторилось. У нас немає власної логістики та кур'єра, який міг би перемістити товар з одного магазину в інший, тому, дійсно, вирішити це питання ми можемо лише запропонувавши повернення товару, якщо колір вам не підходить. Щиро сподіваємось на ваше розуміння.🙏
Відповісти
Какая разница, есть у вас собственная логистика или нет. Суть в том, что вы не хотите решить вашу ошибку удобным для покупателя способом. При покупке товаров, есть выбор "Курьер", значит технически это возможно. А ваш курьер или не ваш - это неважно. Проблема только в том, на сколько вы заинтересованы в решении вашей ошибки.
Відповісти
Максим, перевірили наявність кольорів даного туалету в магазинах вашого міста. Він представлений лише в трьох кольорах, як і на сайті: світло-блакитний, зелений та рожевий. Ми хотіли би виправити свою помилку та доставити сьогодні до зручного вам магазину товар потрібного кольору. Також наш менеджер зв'яжеться з вами, щоб уточнити деталі доставки🙏
Відповісти
Проблема решена, спасибо!
Відповісти
Максим, дякуємо вам за звернення!
Відповісти
Мисочки супер
Відповісти
Очень хороший магазин, рекомендую
Відповісти
Анна Капранова, дякуємо, що ділитесь своїми враженнями. Обов'язково будемо радувати вас і надалі! 🤗
Відповісти
Новий відгук або коментар
Увійти до кабінету за допомогою
Оцініть товар
Надіслати

Туалет для котів Trixie з бортиком «Mio» 32 x 12 x 43 см (пластик, кольори в асортименті)

Немає в наявності
Артикул: 4040
309.00 грн
Порівняти
Увійдіть на сайт щоб
додати товар в список бажань
%
Увійти для використання персональної знижки
Повідомити, коли з'явиться
Увійдіть на сайт щоб
додати товар в список бажань

Зручна доставка

Безкоштовно
Від 850 грн

 

48 годин
Резерв товару

 
 

Безкоштовно за 60 хв
Від 1500 грн

 

Безкоштовно у зручний час
Від 1500 грн

 

Оплата замовлення

   Онлайн картою Visa або Mastercard

       «Оплата частинами» від ПриватБанку

       Оплата при отриманні

 

Самовивіз      Від 850 грн   ..........   Безкоштовно

із відділення   До 849 грн   ..........   49 грн

Відправлення вагою не більше 30 кг (фактична та об'ємна), розмірами не більше 120х70х70 см
** Акваріуми  відправляються тільки на вантажне відділення

Доставка        Від 850 грн   ..........   Безкоштовно

в поштомат     До 849 грн   ..........   49 грн

> 20 кг, > 40х60х30 см, до 6000 грн

* Акваріуми  відправляються тільки на вантажне відділення

Кур'єром        Від 1500 грн   ..........   Безкоштовно

за адресою      До 1499 грн   ..........   99 грн

 
 

Ви можете самостійно забрати                  

товар з найближчого                                    

магазину MasterZoo,

за умови наявності товару у магазині.

Резерв товару 48 годин.

Наявність товару в  магазині додатково уточнюйте в чаті чи за телефоном гарячої лінії 0 800 212 002

У разі, якщо потрібного товару фактично немає в обраному магазині,
ми можемо доставити його БЕЗКОШТОВНО при повній передоплаті замовлення.

При сумі замовлення до 500 грн вартість доставки- 49 грн.

* Обробка замовлення з 09:00 до 19:00.

** Під час повітряної тривоги терміни опрацюванння та доставки замовлень можуть бути подовженимим. Дякуємо за розуміння!


 

 
 

Доставка       Від 1500 грн  ..........   Безкоштовно

за 60 хв.          До 1499 грн   ..........   150 грн

За умови наявності товару у магазині
Оформлення замовлення до 20:00

Під час повітряної тривоги терміни опрацюванння та доставки замовлень можуть бути подовженимим. Дякуємо за розуміння!
Максимальні габарити для доставки >50x50x150 см
Вага замовлення не має перевищувати 20 кг
60 хв. з моменту сплати замовлення онлайн

 

 

Доставка        Від 1500 грн  ..........   Безкоштовно

у зручний час    До 1499 грн   ..........   150 грн

За умови наявності товару у магазині
Оформлення замовлення до 18:00

Під час повітряної тривоги терміни опрацюванння та доставки замовлень можуть бути подовженимим. Дякуємо за розуміння!
Максимальні габарити для доставки >50x50x150 см, вага - 100 кг
Доставка в межах міста де розташовані магазини MasterZoo

 

*  При виникненні складнощів при доставці замовлення, за невірно заповнені дані, інтернет-магазин чи служба доставки відповідальності не несуть

Оплата замовлення

    Онлайн картою Visa або Mastercard

    «Оплата частинами» від ПриватБанку

   Оплата при отриманні

Ви можете відмовитися від доставленого товару в разі:

  • якщо він не відповідає тому артикулу, який ви замовляли, не працює або зіпсований;
  • якщо він не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Ви можете відмовитися від товару безпосередньо в момент отримання і повернути його кур’єру. Виключення складає розпакований товар, що був в обрешітці (наприклад, акваріум, інші крихкі предмети). Кур’єр не зможе його забрати, бо він потребує ретельного пакування при відправленні.

У такому випадку ви маєте самостійно відправити товар з відділення та обов'язково прослідкувати, щоб упаковка товару була така ж, як і при відправці (обрешітка, додаткова упаковка). В цьому випадку витрати за пакування та зворотну доставку сплачуємо ми.

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Згідно постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню:

  • продовольчі товари;
  • товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг;
  • попони, бандажі та тп.
  • предмети гігієни;
  • м'які або надувні іграшки;
  • товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника і т.д.);
  • парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці;
  • рушники, покривала, лежаки, будиночки;
  • зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу;
  • панчішно-шкарпеткові вироби.

За умовами магазину MasterZoo обміну та поверненню не підлягають подарункові сертифікати.

Обов'язково перевіряйте товар відразу на відділенні Нова Пошта або при доставці кур'єром.

Претензії на предмет бою і пошкодження товару не приймаються після підписання документа про отримання.

Вгору