Відгуки
Ми цінуємо думку кожного клієнта, бо саме завдяки вашим відгукам ми розвиваємося та вдосконалюємо сервіс
Залиште свій відгук
Поділіться своїми враженнями — нам важливо знати, що ви думаєте!
Залиште свій відгук
Поділіться своїми враженнями — нам важливо знати, що ви думаєте!
Собака вибрала сама, Прийшли разом і наш ретривер уперто тягнув мене до певної полиці з кістками. Виявилось, що він знає краще... як завжди. У магазині дійсно великий вибір тому заходжу частенько, дуже привітна продавчині, дякую за сервіс
Артём Новік, дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що не тільки вам, а й улюбленцю подобається наш магазин. Завжди раді бачити вас знову. 🥰
Врятували перед виїздом, за 2 години до поїздки зрозуміли, що забули переноску. Доставили за 45 хвилин, добре що не так далеко було, ми вчасно встигли на потяг
Darina, ми раді дізнатися, що змогли вам допомогти. Дякуємо за ваш відгук та бажаємо приємних подорожей. До нових зустрічей. 😊
Доброго дня усім. Порадьте іграшки для песика (доберман 4 рочки) дуже полюбляє усе гризти. Може, щось з канатом або з щільної гуми буде кращим варіантом? Якщо хтось уже купував тут довговічні іграшки — відгукніться, будь ласка 🙏
Janna Valerievna, вітаємо. Якщо вам треба іграшка саме для гризіння, то можете розглянути варіанти за посиланням: https://masterzoo.ua/ua/fiboo-fiboone-woody-ihrashka-dlia-sobak-l-korychnevyi/ https://masterzoo.ua/ua/igrashka-dlya-sobak-petstages-dogwood-mesquite-19.5-sm/ Також є варіанти для гризіння з канатом: https://masterzoo.ua/ua/ihrashka-dlia-sobak-dogsrogs-dalmam-rih-olenia-30-sm/ https://masterzoo.ua/ua/ihrashka-dlia-sobak-dogsrogs-taksam-rih-olenia-25-sm/ Звертаємо вашу увагу: будь-яка іграшка з часом зношується. Якщо хвостик має намір її розгризти — жодна іграшка не витримає тривалого навантаження. Бажаємо приємних розваг вашому улюбленцю. 💚💜
Вибирала жилетку для своєї дівчинки, оплатила предоплатою, на слідуючий день вже забрала на Новій пошті. Все підійшло за разміром, дуже стильна І гарної якості жилетка.
Кириленко Наталія, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ми раді дізнатися, що вам сподобалася покупка у нас. Будемо чекати на нові зустрічі. 😊
Ретельно підбирав компресор і фільтр для акви на 60 л. Консультант пояснив деталі — яка потужність потрібна, чим краще відрізняється бренд. Взяв Aquael — тихий, як ніч. І вода чиста. Приємно, коли влучно допомагають вибрати те, що треба.
Саша, дякуємо, що поділилися враженням. Дуже приємно чути, що вам сподобалося обслуговування, і що консультант допоміг обрати саме те, що потрібно. Aquael дійсно має хорошу репутацію — тихі та надійні пристрої, і чудово, що ви вже переконалися в цьому на власному досвіді. Хай вода в акваріумі завжди буде кришталево чистою, а мешканці — здоровими. Чекаємо на вас знову. 😊
MasterZoo, Дякую! Я також хочу побажати в свою чергу усім хвостикам здоров'я та смачних ласощів))😊
Дякую за швидку доставку, аккуратно упаковку і ціну!
Шестопалова Ольга, щиро дякуємо вам за такі теплі слова. Раді, що все сподобалося — і доставка, і упаковка, і ціна. Нам дуже приємно, що ви обираєте нас. До нових зустрічей. 🥰
Дякуємо магазину за хороший вибір, ввічливий та компетентний персонал. Купуємо лише тут, дуже задоволені
Алла, щиро дякуємо вам за теплі слова. Нам дуже приємно знати, що ви залишаєтеся задоволені як асортиментом, так і роботою нашої команди. Ваша довіра — найкраща нагорода. Завжди раді бачити вас знову. 💜💚
все що необхідно завжди є) все оперативно та завжди ввічиливі продавці, дякую!
Вороніна Людмила Вікторівна, дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що вам у нас подобається. До нових зустрічей. 🥰
Найкращий зі всіх зоо, в яких я була :) Сервіс, обслуговування, доставка, якість товару — все на висоті. Дякую! Ми з собанєю задоволені 🐶
Лантух Софія Михайлівна, дякуємо вам за такі теплі слова. Дуже раді, що ви з песиком задоволені — для нас це найкраща оцінка. Обіцяємо й надалі тішити сервісом і якістю. До нових зустрічей. 😊
Мій йорк постійно мружив очі, наче щось потрапило всередину. Через деякий час помітила, що куточки очей завжди вологі, а інколи навіть червоніють. Ветеринар пояснив, що у таких порід довга шерсть навколо очей може подразнювати слизову і навіть спричиняти інфекції. Тепер ми регулярно підстригаємо шерсть біля очей та користуємося спеціальними серветками для очищення. Проблема майже зникла! Усі засоби для догляду, замовляла у вас. Доставка швидка, а товар надійно запакований.
Антоніна, дякуємо, що поділилися досвідом. Дуже раді, що змогли бути корисними у догляді за вашим йорком. Дійсно, для таких порід регулярний догляд зони навколо очей має велике значення. Бажаємо вашому улюбленцю здоров’я, а вам – лише приємних покупок з нами.🥰
Завжди купую в цьому зоомагазині тут найкращий вибір кормів та аксесуарів для мого кота. Персонал дуже привітний, завжди підкажуть щось корисне. Особливо подобаються акції на корми преміум-класу виходить вигідно. Є все необхідне, від іграшок до спеціальних вітамінів. Магазин завжди охайний, товари добре розміщені, легко знайти потрібне. Ціни демократичні, а якість товарів ще не підводила
Виктор Невдачний, щиро дякуємо, що поділилися таким теплим відгуком. Дуже приємно знати, що вам зручно та приємно обирати все необхідне для улюбленця саме в нашому магазині. Дякуємо за довіру — завжди раді вас бачити. 😊
Мережа магазинів чудова, зробила замовлення онлайн для моєї улюбленниці, кішечка дуже задоволена, швидко відправили,отримала все наступного дня, дякую
Міщенко Марина, дякуємо за теплі слова. Раді чути, що замовлення швидко дійшло, а ваша улюблениця задоволена — це найкраща оцінка для нас. Дякуємо, що обираєте нас, і будемо раді бачити вас знову. 💚💜
Чудовий онлайн магазин: великий асортимент, якісні товари, супер швидка обробка замовлень та доставка! Завжди приємно вражена клієнтоорієнтовністю. В магазині в Нео Плазі (Дніпро) також часто роблю покупки: приємний ввічливий персонал - завжди уважні, допомагають підібрати те, що треба, швидке обслуговування.
Катрич Марія Валеріївна, щиро дякуємо за такий теплий і змістовний відгук. Нам дуже приємно знати, що ви залишаєтеся задоволені як сервісом онлайн-магазину, так і обслуговуванням у магазині в фізичному магазині. До нових зустрічей. 😊
Уважні до потреби, обслуговування супер.
Власова Ганна, дякуємо вам за відгук. Нам дуже приємно знати, що ви залишилися задоволені сервісом. Завжди раді допомогти та чекаємо на нові зустрічі. 💚💜
Непогана мережа, але, інколи залишається неприємне відчуття опісля. Наприклад, в київському ТЦ "Район", продавчиня "Наталя" (якщо вірити бейджику) систематично звертається , так розумію щодо робочих моментів, до своєї колеги російською, ще й часом доволі гучно, не зважаючи на відвідувачів. Окрім закону, треба мати й етичне розуміння, чого на робочому місці в публічній сфері це недопустимо на 3 році війни. І мені як ВПО це вдвічі неприємно. Дякую за розуміння.
Олександра, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що після візиту у вас залишилося неприємне враження. Ми цілковито підтримуємо важливість спілкування українською мовою, особливо в публічному просторі — це принципова позиція, яку ми поділяємо як компанія. Обов’язково нагадаємо команді, наскільки це важливо. Дякуємо, що не залишили це без уваги та допомагаєте нам ставати кращими. 💜💚
Зручно, що можна подивитися наявність по містах. Тут я бачу, чи є товар, можу одразу оформити і знати, що отримаю завтра. Без зайвої біганини й дзвінків.
Stas Walogniak, дякуємо за відгук. Дуже приємно знати, що вам зручно користуватися нашим сайтом і що функція перевірки наявності справді допомагає. Саме для цього ми й прагнемо робити покупки максимально простими та передбачуваними. До нових зустрічей. 💚💜
Завжди є корм що потрібен і дуже радує доставка в день замовлення
Дяченко Анна Володимирівна, щиро дякуємо за відгук. Раді, що ви завжди знаходите необхідний корм і залишаєтеся задоволені швидкою доставкою. Нам важливо, щоб покупки були зручними і приємними. Чекаємо на вас знову. 😊
Була у магазині в Вінниці . Працівники досить не компетентні. Складові не знають . З якого віку дозволені смаколики також не знають . Асортимент гарний. Продукція супер ,але кваліфікація працівників дуже розчаровує.
Tanya, дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ви залишилися незадоволені консультацією наших співробітників. Ми регулярно проводимо навчання працівників і перевіряємо їхні знання. Підкажіть, будь ласка, у якому саме магазині вам не змогли надати відповідь і коли саме відбувся ваш візит. Тоді ми зможемо опрацювати ваш відгук і покращити сервіс. Будемо вдячні за доповнення.
Гарний оформований сайт, легке меню для заказу. Швидка доставка протягом години. Все супер
Вікторія, дякуємо вам за такі приємні слова! 💛 Раді, що сайт був зручним, а доставка — швидкою. Нам дуже важливо, щоб кожен етап замовлення залишав лише позитивні враження. Будемо раді бачити вас знову! 😊