Отзывы

Довган Лариса, раді знати, що наші колеги надали вам якісну консультацію. Ми обов'язково поділимось із Ольгою вашим відгуком, адже такі теплі слова надихають нас ставати ще кращими. До нових зустрічей! 💕

Авраменко Олександра, дякуємо за ваш відгук. Для нас важлива ваша думка, адже ми дійсно докладаємо багато зусиль, щоб дарувати приємні враження. Маємо надію, що цуцикам також все сподобалось! 💕

Віденська Юлія, раді знати, що посилка потрапила особисто в лапи, і хвостик задоволений. Нехай смакує із користю! 🤗

Ковальчук Анна Сергіївна , дякуємо за такий приємний відгук. Завжди раді дарувати вам приємні враження! 😊

Наталія Роменська, вдячні за відгук. Ми дуже раді, що ваш пернатий в захваті від нової іграшки. Захопливої гри!🦜

Добровольська Ірина, дякуємо вам за схвальний відгук та високу оцінку роботи нашої команди. Дуже приємно отримувати такі відгуки від задоволених пухнастиків та їх людей, тож нехай Аркадій смакує з користю та обов’язково замовляйте ще😉

Коваленко Юрій, дякуємо, що ділитеся з нами досвідом. Приємно знати, що наші іграшки здатні перетворити хвостатого в справжнього шукача пригод. Захопливої гри пухнастику!🐶🍂

Юдіна Світланка, дякуємо, що ділитесь враженнями. Ми раді знати, що наші іграшки відкривають у хвостиків приховані таланти та покращують настрій їх людям😻 Захопливої гри вашому пухнастику!

Надія, вітаємо вас з появою чотирилапого друга в домі! Дякуємо вам за теплі слова, обов’язково передамо Ользі вашу подяку. Нам приємно знати, що колезі вдалося передати вам основи культури піклування і догляду про улюбленця. Чекатимемо на вас з хвостиком в MasterZoo!🐶🐾😊

Завадська Марина Віталіївна, дякуємо, що ділитесь враженнями. Нам дуже приємно, коли пухнастики та їх люди завдяки нам у піднесеному настрої - це найкраща подяка!😍

Елена Степанчук, добрий день! Дякуємо, що опублікували відгук. Ми дуже засмучені тим, що не оправдали ваших очікувань. Все вірно, ви оплатили замовлення вчора, а через неочікувані обставини на складі відправлення перенесено на завтра, приносимо вибачення. Зазвичай, всі замовлення працівники складу намагаються відправляти в порядку черги якнайшвидше, проте, нам прикро, та гарантувати відправку Новою поштою в день оплати ми не можемо, саме тому ми інформуємо клієнтів щодо можливих термінів на відправлення в рамках 1-3 днів, щоб ви могли розрахувати свій час. Якщо замовлення потрібно негайно, ми пропонуємо клієнтам у містах, де є наші магазини і товар в наявності, скористатися доставкою день в день або за 60 хв., чи забрати з магазину самостійно. З умовами доставки ви можете ознайомитися на сторінці https://masterzoo.ua/ua/oplata-i-dostavka/ Перепрошуємо за те, що колега затрималась з відповіддю в вайбері. Ваші зауваження прийняті до уваги та вже опрацьовані з колегами. Ми оформили повернення коштів, очікуйте, будь ласка, надходження протягом 3 робочих днів. Олено, сподіваємося, ви дасте нам другий шанс та продовжите купувати у нас. А ми зробимо все можливо, щоб емоції від покупок у нас були лише приємними.

Надія Боярчук, добрий день. Утруднене дихання у шиншил може бути ознакою різних проблем зі здоров'ям. Однією з найпоширеніших причин може бути респіраторна інфекція або застуда. Шиншили можуть заразитися вірусами або бактеріями, які можуть призвести до симптомів, схожих на насморк і кашель. Також інші фактори, такі як алергія, або інші проблеми зі здоров'ям, такі як проблеми з зубами, можуть вплинути на дихання. Тому рекомендуємо якнайшвидше звернутися до лікаря-ветеринара, спеціалізованого на лікуванні шиншил, для діагностики та лікування вашого пухнастика. Нехай якнайшвидше видужує!

Владіслава Талабко, ми багато працюємо для того, щоб робити трохи щасливішим кожного пухнастика та його людину, тому для нас вкрай приємно знати про ваші враження. Дякуємо за натхнення!

Россол Єлизавета, добрий день. Єлизавето, нам прикро, що вам не вдалося придбати корм у магазині вчасно. Різні корми магазини отримують від різних постачальників і відповідно в окремі заплановані терміни, тому щоб конструктивно відповісти на ваш запит, будь ласка, зорієнтуйте, який корм та у якому магазині ви хотіли купити. Будемо вдячні за відповідь, адже хочемо, щоб у вашого хвостика завжди був свіженький корм.

Ільїна Наталя Вікторівна, ми дуже стараємося, щоб наші хвостаті, пернаті, лускаті клієнти та їх люди завжди були задоволені, працюємо з любов’ю та турботою про кожного, саме тому обираємо найвищу якість нашої продукції і намагаємося радували смачненьким. Дякуємо, що помічаєте, ви - наше натхнення працювати ще краще😍

Мельниченко Анна, дякуємо вам за відгук та теплі слова. Дуже приємно отримувати такі відгуки від пухнастих клієнтів і їх людей, тож нехай хвостик смакує з користю та обов’язково замовляйте ще! 😻😊

Лєтошко Ольга Петрівна, добрий день. Дякуємо за вичерпний відгук. Нам приємно, що ви так високо оцінили роботу нашого магазину, адже у нас, справді, великий вибір товарів для хвостатих особистостей, вигідні умови доставки та якісне обслуговування. Чекатимемо на нові замовлення, щоб радувати вас і надалі!❤