Відгуки про Зоомагазин MasterZoo

Дякую вашим консультантам у трц Gagarinn-Plaza. Порадили як правильно переводити кота на інший корм щоб уникнути стресу для тваринки та допомогли обрати сам корм.

Не дослідила, що занадто мало корму для кошеняти задля лагідного переведення на корм для стерилізованих котів. Шукала варіанти, і ваш магазин забезпечив найшвидшу доставку, аніж я розраховувати могла. Ще й менеджер телефонувала, шо за годину не встигають, хоч це не було критично, просто корм. Але все одно доставили через годину. Дякую) жалкую, що не можно додати фото на фоні доставленого.

Завжди вважав цей магазин гарним. Але ж! 01.05.24 р. придбав у магазині за адресою: м. Полтава, вул. Європейська, 185 інфрачевону лампу Trixie 35 W E27 для тераріуму. Ціна зі знижкою 456 грн. Пропрацювала 1 день. 02.05.24 р. зі спокійною душею відправився до магазина для заміни по гарантії. Продавці віднеслися з розумінням, але сказали, що необхідно зателефонувати до відділу рекламацій для уточнення процедури заміни. А вже там сказали: «При купівлі перевіряли працездатність? До побачення! Лампи не підлягають обміну.» Довелося купувати ще одну. Хотілося б відмітити, що світлотехнічні прилади не належать до товарів, що не підлягають обміну, а згідно ч. 5 ст. 7 Закону України Про захист прав споживачів стосовно продукції, на яку гарантійні строки або строк придатності не встановлено, споживач має право пред'явити продавцю (виробнику, виконавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки було виявлено протягом двох років. Але ж в Мастер Зоо вважають не так. І справа навіть не в грошах, а в тому, що дурять. Цікаво буде почути думку Держпродспоживслужби з цього питання. Дякую за гарне обслуговування! Не жарт. Обслуговування насправді гарне

Круто швидко і якісно, дуже Дякую, що є швидка доставка по місту. Замовляла корм для котика, а ще отримала подаруночок. Спасибі за гарний настрій на цілий день)

Купувала сьогодні в Дрогобичі корм сat chay.1.5кг.глянула на сайті ,що він ще на знижці по 241грн,але по терміналу взяли з мене 320грн.глянула вже в дома.Дуже прикро ,що різниться ціна,бо все ж на щось розраховуєш.Дорожчий би не брала

Вибір корму це не менш важлива справа, ніж вибір власного обіду! Після консультації зі спеціалістом, я вже відчуваю себе як справжня "професіоналка" в питаннях харчування собак. Тепер моя пухнаста подруга має вечерю кориснішу, ніж я! Ваші продавці заслуговують величезного лайку!

Ціна на сайті та точці продажу відрізняються. Але то таке.
При замовленні прийшло письмо про персональну знижку
Але оплатив замовлення за пам-пам-пам! - ціна в точці продажу мінус "персональну знижку" (так сказала продавець)

Стала кієнткою masterzoo у м. Полтава на вул.Соборності, 50. Дуже подобається колектив, приивітні продавці. Дівчата завжди допоможуть підібрати потрібну покупку, нічого зайвого не пропонують.

Хотим отметить продавца Злату(г.Одесса Ак.Королева 29) за её профессионализм, доброту, порядочность, любовь к своему делу и к животным. Каждый раз после посещения магазина в её смену выходишь оттуда с улыбкой и позитивом.

Хороший магазин, добрые продавец Наталия , очень хорошое обслуживание , милый добрый коллектив , всем рекомендую 💕

Замовляю онлайн вже не вперше. Вражає ваша упаковка товару та швидка доставка до дверей. Можу вам тільки подякувати, до нових замовлень!

Продавці обманюють покупців що до акцій

72 пауча, різного виду були скидані в велику коробку. Навіщо їх доставати з пакування. Вонии йдуть гпрго запаковані по 4 або по 12 шт. Мені робити більше нічого після роботи, як розбирати їх по видам. Дуже погано.

Дуже гарно і приємно
Буду ще замовляти

Сьогодні була в магазині, і дівчину продавця вкусила собака, господарь не відрагував на це та пішов з сльакою дуже переживаю за дівчину

Привіт всім!
Сьогодні я разом із своєю вірною чіхуашкою Лолою завітала до зоомагазину. Пошукавши ідеальну кісточку для неї, ми відкрили для себе цілий світ корисних речей для наших домашніх улюбленців. Завдяки допомозі персоналу ми вибрали найкращий варіант і вирушили додому з посмішками на обличчі і мордочці. Дякуємо зоомагазину за теплу атмосферу та гарний вибір товарів! 🐾

Який жах, замість того,щоб робити щось своє, або ж в асортимент брати українськи бренди, мастер зоо закуповують все с алиекспрессу, так ще деяки товари видають за свої

Дуже задоволена обслуговуванням. Вчора замовила корм своїм котикам, співробітниця магазину зателефонувала, уточнила деталі. Сьогодні зранку замовлення отримала.

Персонал був дуже доброзичливий та допоміг мені з усіма моїми запитаннями про догляд і харчування. Моя шиншилла тепер насолоджується новими придбаннями, і я дуже задоволена покупкою в цьому магазині. Безумовно, звернусь сюди знову, коли знадобиться щось нове для моєї пухнастої подруги!

Придбавши корм для собаки в зоомагазині, я залишився дуже задоволений якістю продукції та обслуговуванням. Корм має вигідну ціну і відмінний склад, який відповідає потребам мого чотирилапого друга. Крім того, персонал магазину надав мені вичерпну інформацію про склад корму та його властивості. Все це робить наші походи в цей зоомагазин за кормом для собаки приємними та зручними. Я впевнений, що мій улюбленець отримує найкращі продукти для здоров'я і добробуту.